Klantenservice

  • Verzenden en ontvangen

    Voor een aankoop boven de € 50,- berekenen wij GEEN verzendkosten, onder de € 50,- rekenen wij € 6.20 (excl. btw) verzendkosten binnen Nederland. Het retour sturen van artikelen is op eigen rekening ,tenzij de bestelling niet geleverd wordt volgens de oorspronkelijke bestelling (verkeerde maat, fabricagefout). Jassenland betaald per order bij retournering 2x de verzendkosten, daarna zijn ook deze kosten voor de afnemer. uw bestelling wordt van maandag t/m vrijdag aangeboden bij ons vervoersbedrijf (DPD)

  • Retounering 

    U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw bestelling daadwerkelijk retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en- indien redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretouneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@jassenland.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstoren mits het product in goede orde retour ontvangen is. De artikelen kunnen geretouneerd worden naar het volgende adres: Jassenland, Kerkslagen 17, 8144 RD Lierderholthuis

  • Ordering

    Uw order wordt door ons binnen 3 werkdagen verwerkt, mochten er problemen zijn in verband met de order (bijvoorbeeld: artikel uitverkocht, maat niet aanwezig) dan nemen wij contact me u op via mail of telefoon. Zodra u een account heeft gemaakt en hiermee inlogt op onze website, kunt u uw order volgen. Ook kunt u hier uw bestelling bekijken en eventueel aanmelden voor de nieuwsbrief of betaalstatussen bekijken.

  • Betalingen

    Wij maken gebruik van Ogone (collect) waardoor we onze klanten een groot scala aan betaalmethodes kunnen bieden waaronder onderandere: Ideal, Paypal, sofort, mistercash, bankoverschrijving (Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Oostenrijk). hierdoor zit er altijd een betaalmethode bij, die bij u past.

  • Zakelijk

    Ook voor bedrijfskleding, bedrukken of borduren van kleding bent u hier aan het juiste adres. U kunt bellen met 0572-393447 voor nadere informatie of een scherpe offerte.